Сервисные центры
Принимаем технику в 13 городах через наши фирменные сервисные центры, а также из любой точки России через логистического партнёра — компанию СДЭК. Ремонт делают наши мастера, обученные на заводах — производителях оборудования.
Гарантийный ремонт и обслуживание швейного и вязального оборудования, приобретенного в сети магазинов «Надэль».
Также мастерская производит обслуживание, настройку, ремонт промышленных и бытовых швейных машин и оверлоков в послегарантийный период.
Например, профилактический осмотр оборудования (оценка состояния узлов и механизмов, а также степень износа деталей) – бесплатно.
Техническое обслуживание оборудования (чистка, смазка, при необходимости протяжка механизмов) – от 800 рублей.
В сервисный центр лучше приезжать по предварительному звонку!
Гарантия и бесплатный ремонт до 4 лет
Вы можете быть уверены - в течение гарантийного срока мы устраним любой заводской недостаток или дефект (условия и сроки гарантии уточняйте в магазинах). Мы также берем на себя обязательства (сверх установленной производителем гарантии) на бесплатное устранение неисправностей, возникших в результате заводского брака.
Суммарный срок устранения недостатков составляет до 4 лет. Если после окончания гарантии и срока бесплатного устранения недостатков Вам понадобиться настроить или отремонтировать Вашу швейную машину или оверлок, наш Сервисный Центр поможет Вам в этом.
Технику из городов, где нашего центра нет, принимаем через СДЭК — гарантия и сроки ремонта при этом те же. Платный ремонт из другого города тоже принимаем, в этом случае доставку оплачивает владелец.
Собственный сервисный центр
Компания "Надэль" имет собственный Сервисный Центр. Качество и безопасность выполняемых сервисным центром услуг подтверждается сертификатом и лицензией, выданными Уральским центром стандартизации и метрологии. Квалифицированные мастера прошли обучение в фирмах - производителях швейного оборудования, что подтверждено многочисленными сертификатами.
Ремонт не передаётся подрядчикам: технику из любого города чинят те же мастера.